Depende directamente de la Gerencia General. Esta gerencia es responsable de todo el proceso operativo de la empresa, que involucra desde la exploración para ubicar nuevas reservas, desarrollos para acceder a nuevas áreas mineralizadas, explotación para extraer el mineral, transporte para llevar el mineral a la concentradora hasta el tratamiento en planta para producir los concentrados de plomo y zinc que luego son vendidos por el área de Comercialización.

Adicionalmente esta gerencia se encarga de explorar y hacer posible nuevos proyectos regionales.

Administra y controla todos los recursos materiales y humanos que son empleados en la operación. Asi mismo responde por el control de costos que permita una operación rentable a nivel de empresa.

La gerencia de operaciones tiene varias áreas como: Geología, Planeamiento, Mina, Planta, Mantenimiento, Energía y Telecomunicaciones, Administración, Recursos Humanos.